De wereld van de ICT is vol van transformatie en innovatie. Bob Coret is de persoon die deze transformatie en innovatie onderzoekt en duidelijk maakt; hij blijft daarbij niet steken bij het technische en/of theoretische verhaal. ICT oplossingen worden ingezet in een organisatie, hebben invloed op de dienstverlening aan gebruikers, burgers en consumenten en moeten bovenal de bedrijfsvoering ondersteunen. Activiteiten als het analyseren van problemen, het beoordelen van impact en mogelijkheden, het neerzetten van een architectuur en het aandragen, laten realiseren, implementeren en controleren van oplossingen maken van zijn werk een uitdaging.